Ma in che Paese di Web 2.0 viviamo?

Ciò che è il Web 2.0 ormai lo dovrebbero sapere anche i tassi (dire sassi m’è diventato noioso), quindi i tassi  che oltretutto mi sono anche particolarmente simpatici per via della battuta sulle tasse (beati loro), ma ancora qualcuno che non lo conosce; ebbene c’è.

E allora vorrei raccontarlo alla maniera da principe degli ignoranti, alla moda dell’io speriamo che me la cavo.

Il Web 2.0 non è una legge esatta, e tanto meno ha una paternità nata in un preciso momento da un solo cervello, ma fa parte di un insieme di scienze tecnologiche, di modi d’essere e di un comunicare totalmente nuovo rispetto all’Internet al quale c’eravamo abituati.

Si tende ad indicare come Web 2.0 l’insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, sistemi quali Wikipedia, Youtube, Facebook, Myspace, Twitter, Gmail, WordPress, Tripadvisor eccetera eccetera).

In poche parole e tanto per darci un taglio, il Web 2.0 ha permesso l’interazione tra il media e le persone oltre che viceversa.
Ad oggi Wikipedia è l’enciclopedia più letta del pianeta, ed è fatta dagli utenti. YouTube è il secondo motore di ricerca più usato ed il più grande bacino di video di tutti i tempi, ed è fatto dagli utenti.

Quindi il Web 2.0 porta l’utente al centro della scena rendendo Internet un Media innovativo che ormai non ha più niente a che fare con i vecchi mass media.

Infatti le Web application come Gmail (il client di posta di Google che si usa online senza dover essere installato) o i portali come Twitter che non hanno bisogno di software per interagire con il portale stesso, ne sono l’esempio migliore.

E nel turismo?

Il settore del turismo è sicuramente uno dei più dinamici nel saper cogliere le innovazioni proposte dalla Rete, e si candida a essere un vero e proprio modello di e-business.

Gli utenti di Internet ormai considerano naturale utilizzare la Rete per decidere e pianificare i propri viaggi, confinando i canali tradizionali a un ruolo sempre più marginale, anche se personalmente non disprezzerei per nulla cosa al mondo le care e amate ADV  (Agenzie di Viaggio).

E per care e amate intendo solo ed esclusivamente quelle che hanno saputo rinnovarsi e che danno i consigli migliori a vantaggio del proprio cliente … e non all’elitario beneficio personale.

Poi se si considera che l'uso di Internet entra ormai in quasi tutte le case, si può facilmente dedurre che nel giro di pochi anni la stragrande maggioranza del movimento turistico ruoterà attorno al Web, come già oggi avviene per il traffico aereo.

Questo successo è targato in gran parte Web 2.0.

Gli aspetti di collaborazione e condivisione sono un elemento essenziale del viaggio fin da prima della nascita di Internet: amicizie occasionali, compagni di viaggio, socializzazione sono elementi portanti di qualsiasi tipo di viaggio.

I diari di viaggio diventano blog, i contatti a vacanza finita sono tenuti da e-mail e messenger, le diverse opinioni su un certo luogo si misurano nei forum, i consigli prima di partire si leggono online, le occasioni e gli sconti si sfruttano stando seduti davanti al Pc.

Tutto questo spesso finisce in un'organizzazione come una rete sociale, un social networking, capace di offrire anche molto altro da un unico sito, influenzando i clienti, spostando il tiro del business e determinando i successi di un'azienda piuttosto che un'altra.

Quindi tutto questo per dire che il Web 2.0 pubblicizza la migliore qualità di questo settore (il turismo) ... o dovrebbe farlo, e quindi, dunque, pertanto e perché ...

... a buon intenditore poche parole!

P. S.: Chi profetizza la qualità degli altri, anche lui la deve dire, dare, fare, amare, baciare, lettera e testamento ... poche balle e camminare.